Diese Erklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten von Personen verarbeiten, die unsere Website loyetta.de (die „Website“) besuchen und die dortigen Formulare und Tools nutzen. Sie beruht auf dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 („KVKK“) und enthält für Besucher aus der Europäischen Union, soweit anwendbar, auch die nach der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) erforderlichen Informationen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist die KROPPA REKLAM YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ („Kroppa“, „wir“). Loyetta ist ein Produkt von Kroppa.
| Firma | KROPPA REKLAM YAZILIM VE TEKNOLOJİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ |
|---|---|
| Anschrift | İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sk. Quick Tower No:8/10, Ataşehir / İstanbul, Türkei |
| MERSIS-Nr. (zentrale Registernummer) | 0590132444300001 |
| Handelsregister-Nr. | 107383-5 |
| Registrierte E-Mail-Adresse (KEP) | [email protected] |
| [email protected] | |
| Telefon | +90 216 580 96 96 |
Die auf der Website genannten Büros in Amsterdam und Seattle werden von eigenständigen Gesellschaften betrieben. Für alle über die Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Kroppa Verantwortlicher.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
| Kategorie | Daten | Erhoben über |
|---|---|---|
| Identität | Vor- und Nachname | Demo-Anfrageformular, Kontaktformular |
| Kontaktdaten | Geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer | Demo-Anfrageformular, Kontaktformular, ROI-Rechner, Bewertung des Treueprogramms |
| Berufliche Angaben | Ihre Funktion; Art und Phase Ihres Treueprogramms | Demo-Anfrageformular |
| Anfragedaten | Betreff und Nachricht im Kontaktformular | Kontaktformular |
| Unternehmensangaben | In unsere Tools eingegebene Geschäftsdaten (z. B. Geschäftsmodell, Jahresumsatz, Bruttomarge, Anzahl der Verkaufsstellen) und Ihre Antworten in der Bewertung | ROI-Rechner, Bewertung des Treueprogramms |
| Marketing | Kampagne, über die Sie auf die Website kamen (UTM-Parameter, Google-Ads-Klick-ID, Einstiegsseite) — nur wenn Sie Cookies akzeptiert haben | Demo- und Kontaktformular |
| Sicherheitsdaten | IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitpunkt des Besuchs, reCAPTCHA-Prüfdaten | Automatisch bei der Nutzung der Website |
| Online-Kennungen | Durch Cookies und ähnliche Technologien erhobene Kennungen und Nutzungsdaten | Die Website; siehe unsere Cookie-Richtlinie |
Wir fragen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheit, Weltanschauung) ab; bitte geben Sie solche Angaben nicht in Freitextfeldern ein.
3. Art der Erhebung
Wir erheben Ihre Daten direkt bei Ihnen über die Formulare und Tools der Website sowie während der Nutzung der Website durch Cookies und ähnliche Technologien, elektronisch und teilweise oder vollständig automatisiert.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (KVKK) | DSGVO |
|---|---|---|
| Entgegennahme, Prüfung und Beantwortung Ihrer Demo- und Kontaktanfragen; vorvertragliche Gespräche und Angebote | Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c); berechtigtes Interesse (Art. 5 Abs. 2 lit. f) | Art. 6 Abs. 1 lit. b, f |
| Berechnung und Darstellung der Ergebnisse des ROI-Rechners und der Treueprogramm-Bewertung | Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c) | Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Versand kommerzieller elektronischer Nachrichten über unsere Produkte und Leistungen | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5 Abs. 1) und Ihre Zustimmung nach Gesetz Nr. 6563 | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Sicherheit der Website, Schutz der Formulare vor Missbrauch und Spam, Fehlererkennung | Berechtigtes Interesse (Art. 5 Abs. 2 lit. f); rechtliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 lit. ç) | Art. 6 Abs. 1 lit. f, c |
| Speichern der für den Betrieb erforderlichen Einstellungen wie Sprache und Region | Erforderlich für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags (Art. 5 Abs. 2 lit. c); berechtigtes Interesse (Art. 5 Abs. 2 lit. f) | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Analyse der Website-Nutzung und Messung unserer Werbekampagnen (Analyse- und Werbe-Cookies, Kampagnenquelle) | Ausdrückliche Einwilligung (Art. 5 Abs. 1) | Art. 6 Abs. 1 lit. a |
| Erfüllung gesetzlicher Pflichten und Beantwortung behördlicher Anfragen | Gesetzlich ausdrücklich vorgesehen; rechtliche Verpflichtung (Art. 5 Abs. 2 lit. a, ç) | Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Begründung, Ausübung und Verteidigung unserer Rechte bei Streitigkeiten | Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts (Art. 5 Abs. 2 lit. e) | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
Soweit wir uns auf berechtigtes Interesse stützen, besteht dieses darin, Ihre Anfragen schnell und zutreffend zu beantworten und die Website sicher zu betreiben. Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
5. Empfänger
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Über die Website erhobene Daten werden nicht an die eigenständigen Gesellschaften weitergegeben, die unsere Büros im Ausland betreiben. Ihre Daten können ausschließlich zu den oben genannten Zwecken und unter den Voraussetzungen der Art. 8 und 9 KVKK an folgende Empfänger übermittelt werden:
| Empfänger | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| DigitalOcean (Hosting) | Betrieb der Website auf Servern | Frankfurt am Main, Deutschland |
| Cloudflare (Content Delivery und Sicherheit) | Schnelle und sichere Auslieferung der Website | Globales Netzwerk |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads, reCAPTCHA, YouTube) | Tag-Verwaltung; mit Ihrer Einwilligung Analyse und Anzeigenmessung; Formularsicherheit; Videowiedergabe (nur wenn Sie ein Video starten) | USA und weitere Länder |
| Meta Platforms (Meta-Pixel) | Anzeigenmessung mit Ihrer Einwilligung | USA und weitere Länder |
| OpenAI (Pixel zur Anzeigenmessung) | Anzeigenmessung mit Ihrer Einwilligung | USA |
| Zuständige Behörden und Gerichte | Erfüllung rechtlicher Pflichten | Türkei |
| Unsere Rechts- und Finanzberater | Schutz von Rechten (unter Verschwiegenheitspflicht) | Türkei |
6. Übermittlung ins Ausland
Einige der oben genannten Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der Türkei; Ihre personenbezogenen Daten werden daher ins Ausland übermittelt. Diese Übermittlungen stützen sich auf die in Art. 9 KVKK vorgesehenen Mechanismen (z. B. der türkischen Datenschutzbehörde gemeldete Standardverträge). Übermittlungen zu Analyse- und Werbezwecken erfolgen nur, wenn Sie in den Cookie-Einstellungen eingewilligt haben.
Für Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum werden Ihre Daten von Kroppa in der Türkei verarbeitet. Übermittlungen unserer Dienstleister in Drittländer stützen sich auf die Garantien des Kapitels V DSGVO, etwa Angemessenheitsbeschlüsse oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
7. Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Demo- und Kontaktanfragen | 2 Jahre nach Abschluss der Anfrage. Entsteht daraus eine Kundenbeziehung, für deren Dauer und danach für die gesetzlichen Verjährungsfristen. |
| Daten aus ROI-Rechner und Treueprogramm-Bewertung | 2 Jahre nach Erstellung des Ergebnisses |
| Einwilligung in kommerzielle elektronische Nachrichten | Bis zum Widerruf; Nachweise der Einwilligung werden 3 Jahre nach deren Ende aufbewahrt |
| Sicherheitsprotokolle | Höchstens 2 Jahre |
| Cookies und Browserspeicher | Gemäß unserer Cookie-Richtlinie |
Nach Ablauf der Speicherdauer oder bei Wegfall des Verarbeitungszwecks werden Ihre Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte nach KVKK
Nach Art. 11 KVKK haben Sie das Recht,
- zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- Auskunft über die Verarbeitung zu verlangen;
- den Zweck der Verarbeitung und dessen Einhaltung zu erfahren;
- die Dritten im In- und Ausland zu kennen, an die Ihre Daten übermittelt werden;
- die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen;
- die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten unter den Voraussetzungen des Art. 7 KVKK zu verlangen;
- zu verlangen, dass Berichtigung, Löschung oder Vernichtung den Empfängern mitgeteilt werden;
- einem nachteiligen Ergebnis zu widersprechen, das ausschließlich auf einer automatisierten Auswertung Ihrer Daten beruht;
- Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen: für Cookies über den Link Cookie-Einstellungen am Ende jeder Seite, für Werbenachrichten über den Abmeldelink in der Nachricht oder per E-Mail an [email protected].
9. Ihre Rechte nach der DSGVO
Soweit die DSGVO auf Sie anwendbar ist, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.
10. So stellen Sie einen Antrag
Sie können Ihren Antrag gemäß dem türkischen Kommuniqué über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen auf einem der folgenden Wege einreichen:
- Schriftlich mit eigenhändiger Unterschrift an: İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sk. Quick Tower No:8/10, Ataşehir / İstanbul, Türkei (bitte „Auskunftsersuchen personenbezogene Daten“ auf dem Umschlag vermerken)
- Per registrierter E-Mail (KEP) an: [email protected]
- Von der E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben und die in unseren Systemen gespeichert ist, an: [email protected]
Ein vorbereitetes Formular finden Sie auf der Seite Betroffenenrechte. Wir beantworten Ihren Antrag je nach Art spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenlos; verursacht er zusätzliche Kosten, kann die von der türkischen Datenschutzbehörde festgelegte Gebühr erhoben werden. Zur Prüfung Ihrer Identität können wir weitere Angaben anfordern.
Wird Ihr Antrag abgelehnt, halten Sie die Antwort für unzureichend oder antworten wir nicht fristgerecht, können Sie sich bei der türkischen Datenschutzbehörde beschweren.
11. Kinder
Die Website richtet sich an Geschäftskunden. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren.
12. Änderungen
Wir können diese Erklärung an Änderungen unserer Verarbeitungstätigkeiten oder der Rechtslage anpassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite veröffentlicht; das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.
