Loyetta Funktionen

Loyetta verwandelt Ihr B2B Loyalty- und Prämienprogramm in eine fehlerfreie Automatisierung. Im Gegensatz zu alten Loyalty-Programmen und Agenturen nimmt es Ihnen die gesamte operative Last ab. Ihr Budget fließt in die Leistung, nicht in operative Prozesse.

Das Loyetta-Team und Ihr Unternehmen konzentrieren sich auf die Umsatzsteigerung. Mit leistungsstarken Modulen und integrierten Wachstumstools macht es Loyalty von einer operativen Belastung zu einem messbaren Performance-System.

Schnelles Setup & Intelligente Plattform

Loyetta bietet dank seiner flexiblen B2B-Architektur eine schnelle Einrichtung und Aktivierung. Das Budget und die Punkteökonomie Ihres Programms werden automatisch berechnet und zeitnah einsatzbereit gemacht.

Module, die im Feld mit Tausenden von aktiven Nutzern getestet wurden, zielen darauf ab, die User Experience zu verbessern, die Interaktion zu steigern und sicherzustellen, dass das Programm als „lebendiges“ Ökosystem funktioniert.

Mit dem erweiterten Management-Panel können Sie Nutzer, Kampagnen, Punkte und Prämien an einem Ort überwachen und verwalten.

Module zum Punkte sammeln

Loyetta erleichtert die Punkteverteilung mit vorkonfigurierten Regeln und Szenarien. Es geht über den Standard-Ansatz „Punkte durch Verkäufe“ hinaus und hilft Ihnen beim Aufbau einer Belohnungsstruktur, die verschiedene Verhaltensweisen fördert.

Beispielszenarien:

• Automatische Setups für Geburtstage, Feiertage, besondere Anlässe
• Nutzerakquise durch Empfehlungen
• Videos ansehen, Quizfragen lösen, Umfragen ausfüllen
• Spiel- und aufgabenbasierter Punkteerwerb

So wird der Punkt nicht nur zu einem Mittel für ein „Ergebnis“, sondern zu einem Werkzeug, um das richtige Verhalten zu erzeugen.

Interaktions-Module

Was ein Loyalty-Programm nachhaltig macht, ist der regelmäßige Kontakt mit dem Nutzer. Loyetta bietet Kommunikations- und Content-Module, die diese kontinuierliche Interaktion fördern.

• Zielgerichtete Kommunikation über Mobile Push-Benachrichtigungen
• Aktueller Feed mit News und Ankündigungen
• Produktvorstellungen und Content-Bereiche
• In-App Feedback- und Umleitungsworkflows

Kurz gesagt: Der Nutzer kehrt nicht nur „gelegentlich für eine Prämie“ zur App zurück, sondern für eine regelmäßige Interaktion.

Segmenta – Loyettas integriertes Marketing-Tool

Die Loyetta-Infrastruktur bezieht ihre Marketing-Power aus Segmenta. Indem Sie Segmenta innerhalb des Loyetta-Panels nutzen, können Sie Ihre Nutzer nicht nur nach demografischen Daten ansprechen, sondern auch nach ihrem In-App-Verhalten und ihren Nutzungsgewohnheiten.

Mit Segmenta können Sie:

• anspruchsvollere Zielgruppen und Segmente erstellen,
• personalisierte Kampagnen aufbauen,
• die Kampagnenleistung in Echtzeit überwachen,
• Kampagnendaten für zukünftige Aktionen wiederverwenden.

Dies hebt Ihr Loyalty-Programm von einer „Einheitskampagne“ zu einer kontinuierlich lernenden und sich entwickelnden Struktur.

Vendora – Dynamisches Lieferantennetzwerk

Wenn Ihre Nutzer ihre Punkte in Prämien umwandeln, übernimmt Vendora die gesamte Bestellorchestrierung. Ihr Prämienkatalog wird in Echtzeit mit Daten von integrierten Lieferanten aktualisiert.

• Keine Kosten für Lagerhaltung
• Keine Kosten für nicht eingelöste Punkte
• Post-Order-Prozesse laufen automatisch ab
• Logistik, Rücksendungen und Reklamationen werden durch Integrationen verwaltet

Dank Vendoras Ansatz wird das Prämienmanagement von einer „manuellen Nachverfolgung“ zu einem digitalen End-to-End-Prozess.