BUDGETPLANER FÜR TREUEPROGRAMME
WIE VIEL BUDGET SOLLTEN SIE JÄHRLICH FÜR IHR TREUEPROGRAMM EINPLANEN?
IFRS 15
bilanzbasiert
10–30 %
typisches Breakage
1–5 %
typische Prämienrendite
Die Standardwerte sind illustrative Ausgangspunkte auf Basis von Branchendaten.
Mitglieder-Funnel
Gesamtzahl der im Treueprogramm registrierten Nutzer. Die Basisgröße, die den Umfang des Programms bestimmt.
Aktivquote (%)Anteil der registrierten Mitglieder, die aktiv genug sind, um Punkte zu sammeln. Branchendurchschnitt: ~50 % (Bond Loyalty Report — Aktivmitglieder).
Prämienbewertung
Durchschnittliche jährliche Ausgaben Ihres aktiven Mitglieds für Produkte/Dienstleistungen der Marke.
EUR
Wie viel Prozent der Jahresausgaben eines Mitglieds als Prämien zurückfließen. Branchenspanne: 1–5 % (Retail-Loyalty-Benchmark) — das Großzügigkeitsniveau des Programms.
Jährlicher Prämienwert pro aktivem MitgliedWird automatisch berechnet: Jahresumsatz × Prämienrendite. Der Geldwert der jährlichen Punkte pro aktivem Mitglied.
0 € / Jahr
Punkte-Erwerbskanäle
Punktebewertung
Durchschnittliche Punkte, die ein aktives Mitglied in einem Jahr über alle Verdienstkanäle sammelt (Nutzung, Kampagne, Umfrage, Quiz, Geburtstag, Video).
Punktwert (Währung/Punkt)Wird automatisch berechnet: jährlicher Prämienwert pro aktivem Mitglied ÷ jährliche Punkte pro aktivem Mitglied. Also der Geldwert eines Punktes bei Einlösung.
0,00 €
Punkteeinlösung
Breakage (%)Anteil verdienter Punkte, die ungenutzt verfallen. Branchenspanne: 10–30 % (LoyaltyOne/Colloquy-Erhebungen). Hohes Breakage senkt die Kosten, signalisiert aber schwaches Engagement.
Einlösungs-Ramp Jahr 1 (%)In einem neuen Programm sammeln Mitglieder zuerst und lösen dann ein; die Einlösung in Jahr 1 ist niedriger als im eingeschwungenen Zustand. Modellierungsspanne: 40–60 %.
Budget-Einstellung
Sicherheitsmarge gegen Prognoseunsicherheit. Übliche Budgetpraxis: 10–15 %.
%
Dieses Tool liefert ein geschätztes Budgetmodell; die Eingaben sind illustrative Annahmen auf Basis von Branchen-Benchmarks und sollten mit Ihren eigenen Daten kalibriert werden. Die Ergebnisse stellen keine Anlage- oder Finanzberatung dar.
Methodik & Quellen
- IFRS 15 (ehemals IFRIC 13) — Punkteverbindlichkeit und Breakage-Bilanzierung
- Bond Brand Loyalty – Loyalty Report — Aktivmitglieder-Quote (~50 %)
- LoyaltyOne / Colloquy — Breakage-Spanne (10–30 %)
- McKinsey – Making loyalty pay — Earn/Burn-Gleichgewicht und Prämienrendite
Geschätztes Budget
Cash-Budget Jahr 1
0 €
Aufgrund der Ramp im ersten Jahr tatsächlich eingelöste Kosten.
Budget im eingeschwungenen Zustand
0 €
Jahreskosten, sobald das Programm ausgereift ist.
IFRS-15-Punkteverbindlichkeit
0 €
Abgegrenzte Prämienverpflichtung abzüglich Breakage (getrennt vom Cash-Abfluss).
- Aktive Mitglieder
- 0
- Punkte pro aktivem Mitglied
- 0
- Geldwert der jährlichen Punkte pro aktivem Mitglied
- 0 €
- Jährlich ausgegebene Punkte
- 0
- Gesamter Geldwert der ausgegebenen Punkte
- 0 €
- Einlösungsquote
- 70%
- Geldwert nie eingelöster Punkte (Breakage)
- 0 €
- Eingelöster Wert (eingeschwungen)
- 0 €
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